Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1. Bestellung/Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Besteller und der Firma BS Präsente GmbH & Co KG über die Internetseite http://www.bavaria-porzellan.de kommt zustande, sobald die BS Präsente GmbH & Co KG die Bestellung des Kunden durch eine versendung einer Auftragsbestätigung bestätigt.

2. Warenlieferung
Die Bestellung wird durch Warenlieferung ausgeführt. Die Auslieferung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erfolgt eine Benachrichtigung, eine Entschädigung kann nicht erfolgen.

3. Lieferzeiten
Wir liefern auf den schnellsten Wege per Post oder DPD – in der Regel innerhalb von 10 Tagen – Da unsere Produkte keine Massenartikel sind sondern extra für Sie gefertigt werden, kann es in einigen Fällen auch zu längeren Lieferzeiten kommen, in solchen Fällen können wir ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen ohne Mehrkosten für Sie.

4. Mängel
Offensichtliche Mängel sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung zu melden.
Bei den Namentassen sind Abweichungen der Schriftzeichen oder Farbe handwerklicher Verarbeitung und somit kein Fehler im Sinne des BGB.
Senden Sie die Ware nicht unbedingt zurück, sondern setzen sie sich mit uns in Verbindung.
Mail: info@bavaria-porzellan.de

5. Umtausch
Eine Bestellung ist ohne Risiko für Sie
Sollte der Artikel nicht gefallen, tauschen wir es innerhalb von 10 Tagen gerne um.
Dieses gilt jedoch nicht, wenn es sich bei der bestellten Ware um Sonderanfertigungen nach Wünschen des Kunden handelt, die nicht dem Standardsortiment entsprechen.
Rücksendungen müssen allerdings freigemacht und unbeschädigt bei uns eintreffen.

6. Preise
Alle angegebene Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche gültige Mehrwertsteuer.

7. Versandkosten
Lieferungen innerhalb Deutschland sind die Versand/ Verpackungskosten:
2,70 € für Magnete oder Schlüsselanhänger, versendet wird mit der Deutschen Post
4,50€ für alle andern Artikel, versendet wird mit der DPD

Bei Sendungen in das Ausland wie Österreich und Niederlande:
7,50 € für Magnete oder Schlüsselanhänger, versendet wird mit der Deutschen Post
7,50 € für alle andern Artikel, versendet wird mit der DPD

8. Verpackung
Der Besteller entbindet uns ausdrücklich von der Rücknahme der Transportverpackung und ggf. der Umverpackungen

9. Zahlungsarten

Vorauskasse
Nach Bestellabwicklung erhalten Sie im Bestätigungs-Email unsere Bankverbindung und den Zahlungsbetrag. Sobald wir die Überweisung auf unserem Konto verbuchen können, erfolgt der Warenversand.

Paypal

Rechnung
Die Lieferung auf Rechnung ist nur an Großunternehmen oder Behörden möglich und bedarf der vorherigen Absprache. Mit der Lieferung der Ware erhalten Sie von uns eine Rechnung. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist 3% Skonto Abzug innerhalb von 5 Tagen nach erhalt der Rechnung zu bezahlen.